Cookiebeleid

Een cookie is een klein tekstbestandje dat een website op uw computer, tablet of smartphone plaatst wanneer u de site bezoekt. Bij een volgend bezoek kan de site dat bestandje opnieuw uitlezen. Zo onthoudt een website welke keuze u eerder maakte, zonder dat u die telkens opnieuw moet doorgeven.

Wij gebruiken cookies voor drie dingen: de site laten werken zoals u verwacht (uw cookiekeuze onthouden), begrijpen hoe de site gebruikt wordt (statistieken, enkel met uw toestemming) en advertenties meten en afstemmen (enkel met uw toestemming).

Wij gebruiken geen localStorage of andere opslag in uw browser. De enige cookie die wij zonder uw toestemming plaatsen, is de cookie die uw cookiekeuze zelf bewaart.

Verwerkingsverantwoordelijke voor deze website is Brandstoffen Vandegaer, handelsnaam van Brandstoffen Dirk Vandegaer, Sint-Jorisstraat 167, 3300 Tienen, België. Telefoon 016 81 17 05, gsm 0495 18 52 26, e-mail info@brandstoffenvandegaer.be. Ondernemingsnummer 0777.021.567, btw BE 0777.021.567. [TODO: rechtsvorm en bevoegd RPR aanvullen.]

Wij zijn liever eerlijk over wat deze site niet doet. Er is geen gebruikersaccount en geen login, u kunt zich niet inschrijven op een nieuwsbrief, u kunt op deze site niets bestellen en er is geen online betaling. Er staan geen social-media-pixels op de site, geen Facebook- of Meta-pixel, geen Hotjar en geen chatvenster van een derde partij. Wat u hieronder niet ziet staan, plaatsen wij dus ook niet.

Los van cookies houdt onze webserver standaard logbestanden bij met uw IP-adres, het tijdstip van uw bezoek, de opgevraagde pagina en de gegevens van uw browser (user-agent). Dat is geen cookie en er is dus geen toestemming voor nodig. Wij doen dat om de site veilig en beschikbaar te houden, op basis van ons gerechtvaardigd belang (artikel 6.1.f AVG, ook wel de GDPR genoemd). Omdat deze verwerking op ons gerechtvaardigd belang steunt, kunt u daartegen bezwaar maken op grond van artikel 21 AVG, via info@brandstoffenvandegaer.be. [TODO: bewaartermijn van de serverlogs bevestigen en hier invullen.] [TODO: naam en vestigingsplaats van de hostingpartij bevestigen.]

Bij uw eerste bezoek krijgt u onderaan het scherm een cookiebanner te zien. Daarin kunt u alles aanvaarden, alles weigeren, of via de instellingen per categorie kiezen. Weigeren is even eenvoudig als aanvaarden: het gaat in beide gevallen om één klik.

Zolang u geen keuze hebt gemaakt, staan alle niet-noodzakelijke categorieën uit. Wij werken met Google Consent Mode v2, waarbij de toestemmingssignalen bij het laden van de pagina op "denied" (geweigerd) staan. Dat geldt voor analytics_storage (statistieken), ad_storage, ad_user_data en ad_personalization (advertenties). Enkel de noodzakelijke, functionele werking staat aan.

Belangrijk en eerlijk gezegd: er is vandaag nog geen container-ID geconfigureerd. Google Tag Manager, Google Analytics en Google Ads zijn technisch voorbereid, maar er wordt op dit ogenblik geen enkel Google-script geladen en er worden feitelijk geen statistiek- of advertentiecookies geplaatst, ook niet wanneer u alles aanvaardt. Er gaan dus vandaag ook geen gegevens over uw bezoek naar Google. Dit beleid beschrijft alvast wat er gebeurt zodra die tags effectief geactiveerd worden; wij passen het aan vóór dat het geval is.

Gaat er ondanks alles iets mis, dan kiest de site de voorzichtige kant: is uw bewaarde keuze onleesbaar of beschadigd, dan wordt ze behandeld als geweigerd.

Uw keuze slaan wij op in een eigen cookie met de naam CookieConsent, die één jaar bewaard blijft. Zo hoeft u de banner niet bij elk bezoek opnieuw te doorlopen. Na dat jaar vragen wij uw keuze opnieuw.

De juridische grondslag voor statistiek- en advertentiecookies is uw toestemming (artikel 6.1.a AVG), samen met de Belgische regels over het plaatsen van en toegang krijgen tot informatie op uw eindapparatuur, die artikel 5.3 van Richtlijn 2002/58/EG (de ePrivacyrichtlijn) omzetten in de wet van 21 december 2021 betreffende de elektronische communicatie. Voor de strikt noodzakelijke cookies is geen toestemming vereist, omdat de site zonder die cookies niet naar behoren kan werken.

Deze zijn nodig om de site te laten werken en om uw eigen keuzes te respecteren. Ze worden altijd geplaatst en u kunt ze niet uitschakelen via de banner. Het gaat uitsluitend om onze eigen opslag (first party): die wordt niet automatisch naar een derde partij gestuurd.

Statistiekcookies helpen ons begrijpen welke pagina's bezocht worden en waar bezoekers afhaken, zodat wij de site kunnen verbeteren. Ze worden pas geplaatst nadat u er via de cookiebanner uitdrukkelijk toestemming voor hebt gegeven.

Zoals hierboven vermeld is er vandaag nog geen container-ID ingesteld. Er worden op dit ogenblik dus feitelijk geen statistiekcookies geplaatst en er gaan geen meetgegevens naar Google, ook niet wanneer u toestemming geeft. Onderstaande tabel beschrijft wat er geplaatst wordt zodra de meting effectief in gebruik genomen wordt.

Wie ontvangt die gegevens dan? Voor het gebruik van Google Analytics 4 zijn wij, Brandstoffen Vandegaer, de verwerkingsverantwoordelijke. Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, treedt daarbij op als onze verwerker en kan gegevens verder verwerken binnen zijn eigen structuur, waaronder Google LLC in de Verenigde Staten. Google baseert die doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte op het EU-US Data Privacy Framework en/of op de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie (artikelen 45 en 46 AVG). Meer uitleg vindt u op https://policies.google.com/privacy.

Advertentiecookies dienen om te meten of iemand die via een advertentie op onze site terechtkwam ook effectief contact met ons opnam, en om advertenties af te stemmen op uw interesses. Dat tweede vermelden wij uitdrukkelijk, omdat de banner deze categorie "Persoonlijke advertenties" noemt en omdat ad_storage, ad_user_data en ad_personalization samen aan- of uitgezet worden. Toestemming voor deze categorie betekent dus toestemming voor zowel meten als personaliseren.

Ook deze cookies worden pas geplaatst na uw uitdrukkelijke toestemming. Zonder toestemming blijven ad_storage, ad_user_data en ad_personalization op "denied" staan.

Net zoals bij de statistieken geldt: zolang er geen container-ID geconfigureerd is, worden er feitelijk geen advertentiecookies geplaatst en gaan er geen advertentiegegevens naar Google. De tabel hieronder beschrijft wat er geplaatst wordt zodra wij hiermee starten. Ook hier is Google Ireland Limited de betrokken partij, met mogelijke doorgifte naar Google LLC in de Verenigde Staten op basis van het EU-US Data Privacy Framework en/of de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming.

Om u te tonen waar onze zaak in Tienen ligt, staat op onze contactpagina een kaart. Die kaart wordt getoond met de opensourcesoftware Leaflet, die op onze eigen site draait. De kaartbeelden zelf (de zogenaamde tegels) worden door uw browser rechtstreeks opgehaald bij tile.openstreetmap.org, de tegelserver van de OpenStreetMap Foundation, gevestigd in het Verenigd Koninkrijk. Op alle andere pagina's van deze site staat geen kaart. Er is geen Google Maps-venster meer op deze website en er gaan voor de kaart dus geen gegevens meer naar Google.

Bij het ophalen van die kaarttegels geeft uw browser uw IP-adres en de gegevens van uw browser (user-agent) door aan de OpenStreetMap Foundation. OpenStreetMap plaatst daarbij geen cookies, leest niets uit uw toestel en bouwt geen advertentieprofiel op. Er wordt dus niets op uw toestel geplaatst door de kaart.

De kaart laadt automatisch mee zodra u de contactpagina opent, dus niet achter een klik en niet afhankelijk van uw cookiekeuze. Dat mag, omdat er geen sprake is van opslag op of toegang tot uw eindapparatuur. Wij steunen daarvoor op ons gerechtvaardigd belang om bezoekers de weg te wijzen naar onze vestiging (artikel 6.1.f AVG). U kunt daartegen bezwaar maken op grond van artikel 21 AVG via info@brandstoffenvandegaer.be. Het Verenigd Koninkrijk beschikt over een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie (artikel 45 AVG).

Wilt u dat contact liever helemaal vermijden, dan kunt u inhoud van derden blokkeren via uw browserinstellingen. Naast de kaart staat ons volledige adres gewoon als tekst op de contactpagina, samen met een link naar OpenStreetMap, zodat u ons ook zonder de kaart vlot terugvindt.

U kunt uw toestemming op elk moment intrekken of aanpassen, en dat even eenvoudig als u ze gaf (artikel 7.3 AVG). In de voettekst van elke pagina staat de knop "Cookie-instellingen". Die opent de cookiebanner opnieuw, zodat u uw keuze per categorie kunt wijzigen of volledig kunt intrekken. U kunt ook uw CookieConsent-cookie verwijderen via uw browserinstellingen, waarna de banner bij uw volgend bezoek opnieuw verschijnt, of ons een bericht sturen op info@brandstoffenvandegaer.be.

Het intrekken van uw toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van wat er op basis van uw eerdere toestemming al gebeurde.

Cookies verwijderen of blokkeren doet u via de instellingen van uw browser. Waar u dat vindt, verschilt per browser; bij de meest gebruikte browsers zit het onder de privacy- of beveiligingsinstellingen:

• Google Chrome: Instellingen, daarna Privacy en beveiliging, daarna Cookies en andere sitegegevens
• Mozilla Firefox: Instellingen, daarna Privacy en beveiliging, daarna Cookies en websitegegevens
• Microsoft Edge: Instellingen, daarna Cookies en sitemachtigingen
• Safari (macOS en iOS): Instellingen of Voorkeuren, daarna Privacy
• Opera: Instellingen, daarna Privacy en beveiliging

Let op: verwijdert u alle cookies, dan wist u ook onze CookieConsent-cookie en verschijnt de banner opnieuw.

Veel browsers laten u ook toe cookies van derden standaard te blokkeren, inhoud van derden te weren of via een privé-venster te surfen. Ook dat is een geldige manier om uw keuze af te dwingen.

Weigert u de niet-noodzakelijke cookies, dan blijft deze website volledig bruikbaar. U kunt alle pagina's raadplegen, alle producten en prijzen bekijken en het contactformulier gebruiken. Dat formulier werkt met of zonder toestemming precies hetzelfde, want het steunt niet op cookies. Ook de kaart op de contactpagina blijft werken.

Het enige verschil is dat wij dan geen bezoekersstatistieken en geen advertentieresultaten kunnen meten. U ondervindt daar zelf geen hinder van, en u krijgt op deze site ook geen advertenties te zien.

Uw keuze rond cookies heeft geen enkele invloed op uw rechten als klant. Ter verduidelijking: bestellen kan niet via deze website. Wat u via het contactformulier verstuurt, is een vrijblijvend bericht en nog geen overeenkomst. Een bestelling komt tot stand per telefoon of per e-mail, en betaald wordt er bij levering of bij afhaling — nooit online.

Komt er nadien toch een overeenkomst op afstand tot stand tussen u als consument en ons, dan geldt in beginsel het wettelijke herroepingsrecht van veertien dagen uit Boek VI van het Wetboek van economisch recht. Artikel VI.53 WER voorziet uitzonderingen, onder meer voor goederen die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd raken met andere producten en voor goederen die volgens uw specificaties worden samengesteld. Of zo'n uitzondering in uw geval geldt, hangt af van de concrete bestelling; wij bevestigen dat uitdrukkelijk vóór wij uw bestelling aanvaarden.

De volledige uitleg over het herroepingsrecht, de voorwaarden, de termijn en de manier waarop u het uitoefent, staat in onze gebruiksvoorwaarden op /gebruiksvoorwaarden, niet in dit cookiebeleid. [TODO: modelformulier voor herroeping en eventuele ophaalkosten bij herroeping bevestigen en opnemen in de gebruiksvoorwaarden.]

Als betrokkene hebt u op grond van de AVG een reeks rechten: inzage in uw gegevens (artikel 15), verbetering (artikel 16), wissing (artikel 17), beperking van de verwerking (artikel 18), overdraagbaarheid van de gegevens die u ons zelf bezorgde (artikel 20) en het recht om niet onderworpen te worden aan uitsluitend geautomatiseerde besluitvorming (artikel 22). Wij nemen op deze site geen geautomatiseerde beslissingen over u.

U hebt bovendien het recht om bezwaar te maken tegen verwerkingen die op ons gerechtvaardigd belang steunen, zoals onze serverlogs en de kaart op de contactpagina (artikel 21 AVG). Berust een verwerking op uw toestemming, dan kunt u die op elk moment intrekken (artikel 7.3 AVG). Om een van deze rechten uit te oefenen volstaat een bericht aan info@brandstoffenvandegaer.be of een brief aan Sint-Jorisstraat 167, 3300 Tienen. Wij antwoorden binnen de wettelijke termijn van één maand.

Vult u het contactformulier in, dan worden uw voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer en uw bericht naar onze eigen server verstuurd en daar bewaard, zodat wij uw vraag kunnen beantwoorden (artikel 6.1.b AVG, en voor onze administratieve en boekhoudkundige verplichtingen artikel 6.1.c AVG). Die verwerking staat los van cookies en gebeurt ook wanneer u alle niet-noodzakelijke cookies weigert.

De volledige uitleg over die verwerking, de bewaartermijnen en de partijen die ons daarbij helpen, vindt u in ons privacybeleid op /privacybeleid. [TODO: naam en vestigingsplaats van de e-mailprovider bevestigen.] [TODO: bewaartermijn van de e-mailcorrespondentie bevestigen.] [TODO: nagaan of de boekhouding extern gebeurt, door welk kantoor, en of de wettelijke bewaartermijn 7 dan wel 10 jaar bedraagt.]

Wij kunnen dit cookiebeleid aanpassen, bijvoorbeeld wanneer wij nieuwe technieken gaan gebruiken of wanneer de wetgeving verandert. Zodra wij de meting via Google Tag Manager effectief activeren, passen wij dit beleid aan vóór er cookies geplaatst worden. Gaat het om cookies waarvoor uw toestemming nodig is, dan vragen wij die opnieuw via de cookiebanner.

Wij raden u aan deze pagina af en toe na te lezen. De datum hieronder geeft aan wanneer de laatste aanpassing gebeurde.

Hebt u een vraag over dit cookiebeleid of over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, neem dan contact op met Brandstoffen Vandegaer, Sint-Jorisstraat 167, 3300 Tienen, telefoon 016 81 17 05, gsm 0495 18 52 26, e-mail info@brandstoffenvandegaer.be.

Bent u niet tevreden met ons antwoord, dan kunt u klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be. Voor een consumentengeschil kunt u ook terecht bij de Consumentenombudsdienst, Koning Albert II-laan 8 bus 1, 1000 Brussel, https://consumentenombudsdienst.be.

Op dit cookiebeleid is het Belgisch recht van toepassing. Als consument kunt u zich steeds wenden tot de rechter van uw woonplaats.

Datum laatste wijziging: 2026-07-27.